FAQ

Oui, c’est possible grâce à une plateforme d’intégration dédiée aux professionnels. Elle permet de centraliser la gestion de l’ensemble de vos dispositifs de sécurité (intrusion, incendie, vidéosurveillance et contrôle d’accès) au sein d’une seule interface, pour un pilotage simplifié, efficace et en temps réel.

Oui, pour assurer la sécurité de votre domicile, nous installons des systèmes de détection de fumée et/ou de chaleur. Ces détecteurs sont reliés à votre alarme intrusion. En cas de détection de fumée, la sirène se déclenche automatiquement pour vous alerter rapidement.

Le système filaire reste notre recommandation principale, tant pour les professionnels que pour les particuliers, en raison de sa fiabilité, de sa stabilité et de sa résistance aux interférences (pas de dépendance aux ondes radio ou au Wi-Fi). Il assure une couverture étendue, y compris sur plusieurs étages, avec une transmission directe à la centrale pour une sécurité continue et optimale. De plus, alimenté par le secteur, il nécessite peu d’entretien (pas de piles à remplacer).

Cependant, dans certains contextes spécifiques, nous pouvons proposer des éléments non filaires pour plus de flexibilité d’installation.
Dans tous les cas, les éléments comme les claviers ou sirènes intérieures et extérieures restent systématiquement filaires, afin de garantir un niveau de sécurité maximal.

Oui ! Nous mettons à votre disposition une application gratuite qui vous permet de piloter votre système d’alarme où que vous soyez : activation, désactivation, consultation des événements, gestion des codes, et bien plus encore.

Téléchargez l’application « Advisor Advanced Pro » dès maintenant sur l’Apple Store ou Google Play.

Non, aucun abonnement mensuel à payer. Vous réglez votre système d’alarme en une seule fois lors de l’installation. Par la suite, seul un contrat annuel de maintenance et d’assistance technique vous sera proposé pour assurer le bon fonctionnement de votre équipement.

Oui, votre alarme peut être adaptée pour permettre à vos petits animaux de se déplacer librement sans risque de déclenchement.
Nos experts agréés vous accompagnent dans chaque étape. Vous bénéficiez ainsi d’une solution fiable, personnalisée et parfaitement adaptée à votre environnement.

Oui. Lors de l’installation de votre système d’alarme intrusion, nous vous remettons un certificat INCERT destiné à votre assurance. Ce document atteste que votre installation respecte cette norme de qualité stricte.

Ce label garantit que Dumay-Mior possède l’expertise requise, offre un service de haut niveau et utilise des équipements conformes aux normes en vigueur.

Pas d’inquiétude, votre protection est maintenue. Votre système d’alarme reste opérationnel jusqu’à 24 heures si vous êtes connecté à une centrale d’alarme, et jusqu’à 48 heures en cas de non raccordement.